Change Management: Skepsis als natürliche Reaktion verstehen

In unserem ersten Webinar der neuen Primus-Webinarreihe beleuchtete Dr. Valerie Nickel (Expertin für Change Management bei der Primus Solutions AG), warum die KI-Transformation in Unternehmen oft ins Stocken gerät. Ein zentrales Ergebnis: Fast jede zweite Person befürchtet, durch KI ersetzt zu werden.

Die Skepsis, die gegenüber neuen Technologien entsteht, ist eine natürliche menschliche Reaktion auf Ungewissheit. Wer KI erfolgreich im Unternehmen etablieren will, muss lernen, diese Vorbehalte nicht als Blockade, sondern als wertvolle Information für die Prozessgestaltung zu begreifen.

Wie verwandelt man Skepsis in Akzeptanz? Dr. Valerie Nickel stellte im Webinar unser exklusives Resistance to Adoption Framework vor. Dieses Tool unterstützt Führungskräfte dabei, die Einführung von KI systematisch zu scannen, zu analysieren und gezielt zu steuern. Dabei unterscheiden wir vier psychologische Treiber, die den Wandel beeinflussen:

1. Gewohnheitspräferenz: Wenn eingespielte Routinen wegbrechen.

2. Emotionale Reaktion: Wenn Stress und Unsicherheit die Oberhand gewinnen.

3. Kurzzeitfokus: Wenn der aktuelle Aufwand den langfristigen Nutzen überlagert.

4. Inflexibilität: Wenn starre Überzeugungen den digitalen Wandel bremsen.

Möchten Sie wissen, wie Sie dieses Framework konkret auf Ihr Team anwenden, um die KI-Adoption zu steigern? In unserer Videoaufzeichnung erfahren Sie:

• Mit welchen konkreten Maßnahmen Sie die verschiedenen Mitarbeitertypen abholen.

• Warum ein neues Tool „zweimal so gut“ sein muss als das alte, um akzeptiert zu werden.

• Wie Sie ein Experimentier-Mindset für nachhaltige Innovation etablieren.